3 новые транспортные услуги в 2023 году, которые облегчат путешествие по Республике Корея

Ожидается, что в будущем путешествия в городах Республики Корея станут более удобными. Это связано с тем, что в конце 2023 года были запущены различные транспортные услуги для иностранных туристов. Теперь на станциях сеульского метро исчез языковой барьер, поймать такси в Сеуле так же легко, как и в родной стране, а чат-боты ответят на любые вопросы, возникающие у вас во время езды на общественном велосипеде.

1. «Система синхронного диалогового перевода» с использованием технологий ИИ │ Запуск в декабре 2023 года

Описание одной строкой │ «Система синхронного диалогового перевода» на базе ИИ переводит 13 языков в режиме реального времени, что делает пользование сеульским метро более удобным.

Краткое описание │ Смогут ли люди, имеющие разное гражданство, общаться, если они говорят каждый на своем родном языке? Это возможно с помощью «системы синхронного диалогового перевода» сеульского метро. Благодаря системе на базе ИИ иностранные туристы и персонал станции могут общаться на родном языке через прозрачный сенсорный экран. К примеру, турист спрашивает на китайском языке, как добраться до станции Йонсан, а сотрудник станции отвечает на корейском.

Принцип заключается в следующем. Когда иностранец задает вопрос в микрофон, сотрудник станции видит на сенсорном экране этот вопрос в переводе на корейский язык. Ответ сотрудника станции на корейском языке также переводится на язык иностранца. Технология ИИ распознает голоса, и язык перевода отображается на экране в режиме реального времени. На экране вы можете осуществлять поиск маршрута метро, а также предоставляется дополнительная информация о расположении камер хранения (T-Locker), об услугах по хранению и доставке багажа туристов (T-Luggage) и др.

Как воспользоваться │ Выберите свой родной язык на начальном экране → задайте вопрос в микрофон → проверьте ответ сотрудника станции, переведенный на ваш родной язык

Поддерживаемые языки │ 13 языков (корейский, английский, китайский, японский, вьетнамский, тайский, малайский, индонезийский, испанский, французский, немецкий, арабский, русский)

Расположение │ У входа в Информационный центр станции Мёндон 4-й линии сеульского метро
*В 2024 году систему планируется расширить и внедрить на 10 станциях, которыми пользуются многие иностранные туристы, включая Чонно5(о)-га 1 линии, Сичхон, Университет Хоник, Ыльчжиро-ипку и Каннам 2 линии, Кёнбоккун 3 линии, Кванхвамун и Аэропорт Кимпхо 5 линии, а также Итхэвон и Кондок 6 линии столичного метрополитена.

2. «TABA» – приложение для вызова такси исключительно для иностранных туристов │ Запуск в декабре 2023 года

Описание одной строкой │ Взять такси в Сеуле станет намного проще, если вы воспользуетесь приложением для вызова такси TABA, предназначенным исключительно для иностранных туристов.

Краткое описание │ Get a taxi in Korea. Это рекламный слоган TABA – приложения для вызова такси, предназначенного исключительно для иностранцев, посещающих Корею. Существующее корейское приложение было несколько неудобным для иностранцев, так как приходилось проходить аутентификацию через корейскую телекоммуникационную компанию и осуществлять платежи в основном с помощью кредитной карты, выпущенной в Корее.

TABA полностью устранило эти недостатки. Оно поддерживает 5 языков, аутентификация может быть пройдена по номеру телефона в вашей стране, а для оплаты могут быть использованы зарубежные карты (VISA, MASTERCARD, UnionPay, DISCOVER, AMEX и т. д.). Так как г. Сеул оказал поддержку в разработке приложения, его разумная цена также является преимуществом. Приложение TABA можно скачать в Google Play и App Store.

Как воспользоваться │ Загрузите приложение и создайте учетную запись → подтвердите свою личность с помощью номера телефона в вашей стране → введите пункт назначения → проверьте расстояние/тариф, выберите тип такси (среднегабаритное, крупногабаритное или такси класса люкс) → перед посадкой оплатите зарубежной картой

Поддерживаемые языки │ 5 языков (английский, китайский (трад. и упрощ.), японский и тайский)
* Ожидается, что в первой половине 2024 года будут добавлены вьетнамский, индонезийский и русский языки.

3. Консультации на английском языке в чат-боте системы проката общественных велосипедов Сеула «Ттарыни» │ Запуск в ноябре 2023 года

Описание одной строкой │ При использовании сеульского общественного велосипеда «Ттарыни» можно получить консультацию на английском языке через чат-бот (диалоговый ИИ).

Краткое описание │ Путешествуя по Сеулу, вы хотя бы раз увидите велосипед с зелеными колесами. Это «Ттарыни» – общественный велосипед Сеула. В связи с прогнозами повышения в 2023 году количества прокатов «Ттарыни» иностранцами более 50 000, в чат-бот «Ттарыни», который был доступен только на корейском языке, был добавлен английский язык.

Как воспользоваться, как решить ошибки при прокате – можно задать абсолютно любой вопрос. Если у вас возникнут вопросы во время езды на «Ттарыни», вы можете задать их в чат-боте на английском языке или выбрать соответствующее меню, чтобы получить помощь. Приложение «Ттарыни» можно загрузить в Google Play и App Store.

Кроме того, была установлена прямая телефонная связь между консультационным колл-центром по г. Сеул «120 колл-центр Тасан» и консультационным центром «Ттарыни», благодаря чему иностранцы могут легко получать консультации, связанные с использованием «Ттарыни». При поступлении запросов относительно «Ттарыни» в «Колл-центр Тасан», любые вопросы решаются путем устного перевода между обеими организациями и пользователем.

Как воспользоваться │ Скачайте приложение «Ттарыни» → зарегистрируйтесь и войдите в систему → выберите «Иностранец» (прим. – Foreigner на англ.) на первом экране приложения и купите билет → выберите велосипед на экране карты → после нажатия кнопки «Прокат» отсканируйте QR-код под сиденьем велосипеда → напишите вопросы, связанные с «Ттарыни», в чат-бот или ознакомьтесь с FAQ на экране

Поддерживаемые языки │ Английский язык
* В будущем планируется добавить китайский и японский языки.

Дешевле, удобнее! Хотите насладиться поездкой в Республику Корея более экономично?

* Статья была опубликована в декабре 2023 года. В дальнейшем возможны изменения, поэтому рекомендуем проверять информацию непосредственно перед путешествием.